全国用户服务热线

电商设备维修管理系统

电商设备维修管理系统
电商设备维修管理系统是一种用于电商企业管理其设备维修流程的软件系统。该系统集成了设备信息管理、维修申请管理、维修进度追踪、维修费用管理等功能模块。首先,该系统可以帮助电商企业管理设备信息。通过录入设备的基本信息,如设备类型、型号、生产商、购买日期等,可以对设备进行统一管理和分类,方便维修时的查找和分配。其次,该系统可以实现维修申请的管理。员工可以通过系统提交设备维修申请,并填写维修故障描述和紧急程度等信息。管理人员可以根据这些申请进行维修任务的分配和优先级安排,提高维修效率。同时,该系统还能帮助管理人员追踪维修进度。维修人员可以在系统中记录维修进度和操作日志,以便其他人员随时了解设备维修状态。同时,通过系统提供的提醒功能,可以及时通知申请人设备维修进展情况。最后,该系统还可以管理维修费用。通过系统记录维修所需的材料和人工费用,管理人员可以对维修成本进行统计和分析,帮助企业了解设备维修的费用情况,为预算和决策提供支持。综上所述,电商设备维修管理系统通过整合设备信息和维修流程,提高了设备维修效率和管理的便利性,为电商企业节省维修成本、减少停机时间提供了有力支持。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 姓名、联系方式、地址、用户类型、注册时间、用户状态、用户等级、邮箱、用户备注、用户积分等
2 设备管理 设备编号、设备名称、所属品牌、所属分类、设备型号、设备状态、设备描述、设备购买时间、设备备注、设备价格等
3 维修工单管理 工单号、设备编号、设备名称、用户姓名、报修时间、维修进度、维修人员、维修费用、故障描述、维修备注等
4 维修人员管理 姓名、性别、年龄、联系方式、技能特长、在职状态、入职时间、员工等级、员工工号、员工备注等
5 物料管理 物料编号、物料名称、物料分类、物料数量、物料价格、物料供应商、入库时间、物料备注、物料单位、物料库存等
6 客户反馈管理 反馈编号、反馈内容、用户姓名、联系方式、提交时间、反馈类型、反馈状态、处理时间、处理人员、反馈备注等
7 维修历史记录 记录编号、设备编号、设备名称、用户姓名、维修时间、维修人员、维修费用、故障描述、维修备注等
8 配件管理 配件编号、配件名称、配件分类、配件型号、配件价格、配件供应商、入库时间、配件备注、配件单位、配件库存等
9 统计分析 设备总数、维修工单总数、完成工单总数、未完成工单总数、维修总费用、平均维修时间、维修人员总数、反馈总数、物料总数、配件总数等
10 系统设置 公司名称、公司地址、客服电话、工单前缀、邮件服务器设置、短信服务器设置、数据备份设置、数据恢复设置、系统日志、系统公告等
TAG标签:电商 / 设备维修  HOT热度:35
主页 QQ 微信 电话
展开