全国用户服务热线

电热水器维修管理系统

电热水器维修管理系统
电热水器维修管理系统是一种专门用于管理和维护电热水器的软件系统。该系统通过使用先进的技术和功能,帮助用户更有效地维护和管理他们的电热水器。该系统的主要功能包括故障检测与诊断、维修记录管理、备件管理以及用户服务等。首先,系统可以自动检测和诊断电热水器的故障。当故障发生时,系统会自动记录并发送警报给用户,以便他们能够及时采取相应措施进行修理。此外,系统还提供了详细的故障诊断报告,帮助用户更好地了解问题的根源。其次,系统可以帮助用户管理维修记录。用户可以使用系统记录所有的维修历史和维修费用,以便他们能够更好地了解电热水器的维修情况,并为未来的维修工作做好准备。此外,系统还可以帮助用户管理电热水器的备件。用户可以通过系统记录和管理所有的备件信息,包括库存数量、采购记录等。这样,用户可以更准确地掌握备件的使用情况,并及时采取补充措施。最后,系统还提供了用户服务功能。用户可以通过系统在线咨询专业人员的建议和指导,对电热水器的维修问题进行咨询。系统还提供了常见问题解答和使用说明,帮助用户更好地了解和使用电热水器。总之,电热水器维修管理系统通过提供全面的维修管理功能,帮助用户更好地维护和管理他们的电热水器,延长其使用寿命,并提供更好的用户体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户ID、用户名、手机号码、地址、邮箱、注册时间、最后登录时间、状态等
2 设备管理 设备ID、设备名称、设备型号、生产厂家、出厂日期、安装时间、设备状态、最后维修时间等
3 维修工单 工单ID、设备ID、故障描述、提交时间、维修人员、维修状态、完成时间、维修结果等
4 报修记录 报修ID、设备ID、故障描述、报修时间、报修人员、维修状态等
5 维修人员管理 维修人员ID、姓名、联系方式、工种、入职时间、状态等
6 配件管理 配件ID、配件名称、配件型号、生产厂家、库存数量、单价、入库时间、状态等
7 维修记录 记录ID、设备ID、维修人员ID、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、维修结果等
8 工时管理 工时ID、维修记录ID、维修人员ID、工时开始时间、工时结束时间、工时费用等
9 客户投诉 投诉ID、投诉客户、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理结果等
10 指派工单 工单ID、维修人员ID、指派时间、指派人员、完成状态等
11 维修费用 费用ID、工单ID、费用明细、总费用、支付状态等
12 设备检测 检测ID、设备ID、检测内容、检测人员、检测时间、检测结果等
13 设备保养 保养ID、设备ID、保养内容、保养人员、保养时间、保养结果等
14 设备报废 报废ID、设备ID、报废原因、报废时间、报废人员等
15 定期巡检 巡检ID、设备ID、巡检人员、巡检时间、巡检结果等
16 维修费用统计 时间段、维修费用总额、工单数、平均维修费用等
17 维修工时统计 时间段、工时总数、维修人次、平均工时等
18 设备使用率统计 时间段、设备总数、维修设备数、使用率等
19 设备维修次数统计 时间段、设备总数、维修设备数、平均维修次数等
20 维修人员绩效统计 时间段、维修人员总数、工单数、平均工单数等
TAG标签:电热水器 / 维修  HOT热度:24
主页 QQ 微信 电话
展开