*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱等 |
2 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、型号、出厂日期、生产厂家等 |
3 | 维修记录管理 | 维修单号、设备编号、维修日期、维修人员、维修内容等 |
4 | 维护计划管理 | 设备编号、计划名称、维护周期、维护内容、负责人员等 |
5 | 零部件管理 | 零部件编号、零部件名称、型号、库存数量、库存位置等 |
6 | 维修任务管理 | 任务编号、设备编号、维修人员、开始时间、完成时间等 |
7 | 工单管理 | 工单编号、设备编号、维修人员、工单状态、工单描述等 |
8 | 维修人员管理 | 姓名、性别、联系电话、负责设备、工作经验等 |
9 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、联系人、联系电话、地址等 |
10 | 维修报告管理 | 报告编号、维修单号、报告内容、维修结果、故障原因等 |
11 | 设备运行记录管理 | 记录编号、设备编号、记录时间、运行情况、温度等 |
12 | 事故管理 | 事故编号、事故时间、事故类型、事故描述、处理措施等 |
13 | 维修费用管理 | 维修单号、维修费用、维修时间、维修人员、支付方式等 |
14 | 备件申请管理 | 申请编号、零部件编号、申请人、申请时间、申请数量等 |
15 | 售后服务管理 | 服务编号、客户编号、服务类型、服务内容、服务人员等 |
16 | 售后投诉管理 | 投诉编号、客户编号、投诉时间、投诉内容、处理结果等 |
17 | 工作量统计 | 维修人员、统计月份、维修数量、维修时长、维修费用等 |
18 | 设备故障统计 | 设备编号、统计月份、故障次数、故障类型、维修费用等 |
19 | 客户满意度调查 | 客户编号、调查日期、满意度分数、反馈意见、处理结果等 |
20 | 数据备份与恢复 | 备份路径、备份时间、恢复路径、恢复时间等 |