*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 姓名、职位、所属部门、手机号码、邮箱等 |
2 | 维修单管理 | 维修单号、申报时间、维修类型、维修描述、维修状态、维修人员等 |
3 | 维修人员管理 | 姓名、性别、年龄、手机号码、工号等 |
4 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门电话等 |
5 | 维修记录管理 | 维修单号、维修时间、维修人员、维修结果、备注等 |
6 | 客户管理 | 客户名称、客户电话、客户地址、联系人、联系人电话等 |
7 | 设备管理 | 设备编号、设备类型、设备品牌、设备型号、设备状态等 |
8 | 统计分析 | 维修单数量、维修人员工作量、客户满意度等 |
9 | 供应商管理 | 供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商地址等 |
10 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、角色权限等 |
11 | 通知提醒 | 维修单状态变更通知、维修进度提醒等 |
12 | 维修评价 | 维修单号、客户满意度评分、维修效果评价等 |
13 | 工作日志 | 操作人员、操作时间、操作内容等 |
14 | 文件管理 | 维修单附件、客户合同附件等 |
15 | 客户反馈 | 维修单号、客户反馈内容、反馈时间等 |
16 | 客户投诉 | 维修单号、客户投诉内容、投诉时间等 |
17 | 订单管理 | 订单号、客户名称、下单时间、订单金额、订单状态等 |
18 | 数据备份与恢复 | 备份数据库、恢复数据库等 |