*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、姓名、电话号码、邮箱、地址、注册时间等 |
2 | 员工管理 | 员工ID、姓名、性别、电话号码、邮箱、地址、职位、入职时间、离职时间等 |
3 | 订单管理 | 订单ID、用户ID、员工ID、下单时间、完成时间、状态、问题描述、维修记录、维修费用、维修结果等 |
4 | 维修人员排班 | 班次ID、员工ID、日期、上班时间、下班时间等 |
5 | 设备管理 | 设备ID、设备名称、设备型号、生产厂商、购买日期、维修记录等 |
6 | 维修任务分配 | 任务ID、订单ID、员工ID、安排时间、完成时间、状态等 |
7 | 维修记录查询 | 维修记录ID、设备ID、维修人员、维修日期、维修项目、维修费用、维修结果等 |
8 | 维修费用统计 | 维修记录ID、设备ID、维修费用、统计日期等 |
9 | 维修问题类型管理 | 类型ID、类型名称等 |
10 | 维修问题列表管理 | 问题ID、问题描述、类型ID等 |
11 | 客户反馈 | 反馈ID、用户ID、员工ID、反馈时间、反馈内容、处理意见、处理结果等 |
12 | 工单派发 | 工单ID、用户ID、工单类型、创建时间、处理人员、处理状态等 |
13 | 备件库存管理 | 备件ID、备件名称、型号、生产厂商、总数量、可用数量、单价等 |
14 | 备件出入库 | 出入库ID、备件ID、出入库类型、出入库时间、出入库数量、员工ID等 |
15 | 备件使用记录 | 记录ID、备件ID、使用日期、使用数量、使用设备、维修人员等 |
16 | 维修评价管理 | 评价ID、订单ID、用户ID、员工ID、评分、评价内容、评价时间等 |
17 | 维修任务提醒 | 提醒ID、任务ID、用户ID、提醒时间、提醒内容等 |
18 | 维修报告生成 | 报告ID、订单ID、员工ID、生成时间、报告内容等 |
19 | 统计分析 | 订单总数、维修员工总数、设备总数、维修费用总计、平均维修时间等 |
20 | 系统设置 | 上传图标、系统名称、系统背景颜色、语言设置、时间格式设置、系统日志等 |