*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系电话、邮箱、角色等 |
2 | 报修单管理 | 报修单号、报修人、报修时间、报修地点、紧急程度、报修内容、处理状态、处理人、处理时间、备注等 |
3 | 工单派送 | 工单号、维修人员、派送时间、派送人、接单时间、备注等 |
4 | 维修记录管理 | 记录编号、报修单号、维修人员、维修时间、维修内容、耗时、备注等 |
5 | 部门管理 | 部门名称、所属公司、部门主管、联系电话、邮箱等 |
6 | 物资管理 | 物资编号、物资名称、物资类型、库存数量、物资单价、供应商、备注等 |
7 | 维修人员管理 | 维修人员姓名、联系电话、所属部门、职位、入职时间、备注等 |
8 | 统计分析 | 报修单量、维修人员绩效、物资使用情况、维修耗时分析、报修单处理情况等 |
9 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、备注等 |
10 | 消息通知 | 接收人、消息内容、发送时间、消息类型、是否已读、备注等 |
11 | 数据备份 | 备份时间、备份操作员、备份文件名、备注等 |
12 | 数据恢复 | 恢复时间、恢复操作员、备份文件名、恢复结果、备注等 |
13 | 系统设置 | 系统参数设置、角色权限设置、菜单权限设置、系统日志设置、备份恢复设置等 |
14 | 邮件提醒 | 收件人、发送人、邮件主题、邮件内容、发送时间、是否已发送、备注等 |
15 | 维修评价 | 报修单号、维修人员、服务态度评分、维修质量评分、评价内容、评价时间、备注等 |
16 | 附件管理 | 附件名称、附件类型、附件大小、上传时间、备注等 |
17 | 工作日历 | 节假日设置、工作时间设置、备注等 |
18 | 排班管理 | 班次名称、上班时间、下班时间、备注等 |
19 | 服务合同管理 | 合同编号、合同名称、签约公司、签约时间、合同金额、合同期限、备注等 |
20 | 绩效考核 | 绩效考核人员、考核时间、考核内容、考核结果、备注等 |