*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电话号码、地址、邮箱、用户角色、注册时间等 |
2 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、地址、客户类型、常用联系人、备注等 |
3 | 维修工程师管理 | 工程师姓名、性别、联系电话、工号、姓名、工龄、擅长领域等 |
4 | 服务商管理 | 服务商名称、联系人姓名、联系电话、地址、服务范围、资质证书等 |
5 | 维修工单管理 | 工单号、客户姓名、联系电话、地址、问题描述、报修时间、预约时间、维修工程师、工单状态、处理结果等 |
6 | 工作日志管理 | 日志号、工单号、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、工单状态、操作记录等 |
7 | 维修材料管理 | 材料名称、规格、数量、单价、供应商、入库时间、使用状态等 |
8 | 供应商管理 | 供应商名称、联系人姓名、联系电话、地址、供应材料等 |
9 | 维修任务调度 | 任务编号、工单号、维修工程师、预计开始时间、预计结束时间、实际开始时间、实际结束时间、任务状态等 |
10 | 统计分析 | 维修工单数量、维修工时、维修材料消耗、维修费用、维修问题类型分布等 |