*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 登录 | 用户名、密码、登录时间、登录地点等 |
2 | 派工单管理 | 派工单号、维修人员、派工时间、问题描述、预计完成时间、派工状态、接收人员、接收时间等 |
3 | 维修任务管理 | 任务编号、派工单号、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、处理结果、处理描述、维修状态等 |
4 | 维修人员管理 | 维修人员编号、姓名、性别、联系电话、家庭住址、维修经验、所属部门、职位等 |
5 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、性别、联系电话、家庭住址、客户类型、客户等级等 |
6 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备规格、设备位置、设备状态、责任人、购买日期等 |
7 | 仓库管理 | 物料编号、物料名称、物料类型、物料规格、物料数量、物料存放位置、物料单价、供应商等 |
8 | 维修费用管理 | 费用编号、任务编号、维修人员、维修费用、费用类型、费用描述、费用时间等 |
9 | 维修记录查询 | 任务编号、派工单号、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、处理结果、处理描述、维修状态等 |
10 | 统计分析 | 维修人员工作量统计、维修费用统计、维修任务完成率统计、维修任务时效性统计等 |
11 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、部门电话、部门位置、部门简介等 |
12 | 报表生成 | 派工单报表、维修任务报表、维修费用报表、维修记录报表等 |
13 | 日志管理 | 操作编号、操作人员、操作时间、操作内容等 |
14 | 权限管理 | 角色编号、角色名称、角色描述、拥有权限、创建时间、最后修改时间等 |
15 | 通知消息 | 消息编号、消息标题、消息内容、发送时间、接收人员、消息状态等 |
16 | 工单模板管理 | 模板编号、模板名称、模板内容、创建人员、创建时间、最后修改时间等 |
17 | 工单反馈 | 工单编号、维修人员、反馈内容、反馈时间、反馈状态等 |
18 | 客户反馈 | 客户编号、客户姓名、联系电话、反馈内容、反馈时间、处理人员、处理结果、处理描述等 |
19 | 数据备份与恢复 | 备份编号、备份时间、备份文件、恢复时间、恢复文件、备份人员等 |
20 | 维修评价 | 评价编号、任务编号、维修人员、评价等级、评价内容、评价时间等 |