*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、角色、创建时间、状态、头像、备注等 |
2 | 维修任务管理 | 任务编号、设备名称、故障描述、提交人、提交时间、维修人、维修时间、维修结果、备注等 |
3 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备序列号、所属部门、所属位置、购买时间、使用状态、备注等 |
4 | 零部件管理 | 零部件名称、零部件型号、零部件数量、供应商、购买时间、使用状态、备注等 |
5 | 售后服务记录 | 设备名称、服务内容、服务日期、服务人员、服务方式、服务结果、备注等 |
6 | 售后服务合同管理 | 合同编号、合同名称、签订日期、合同金额、客户名称、服务起始日期、服务结束日期、备注等 |
7 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户类型、客户所属行业、备注等 |
8 | 报修申请 | 设备名称、故障描述、报修人、报修时间、提交人、部门、备注等 |
9 | 维修费用管理 | 维修任务编号、维修人、维修费用、费用明细、提交时间、备注等 |
10 | 配件库存管理 | 配件名称、配件型号、配件数量、所属部门、备注等 |
11 | 仓库管理 | 仓库名称、仓库地址、仓库管理员、联系电话、备注等 |
12 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人、联系电话、地址、备注等 |
13 | 维修工单管理 | 工单编号、设备名称、故障描述、报修人、报修时间、维修人、维修时间、维修结果、备注等 |
14 | 统计报表 | 维修任务数量、维修任务完成率、设备故障类型统计、设备维修时长统计、维修费用统计、供应商费用统计、维修人员绩效统计、客户满意度统计、备注等 |
15 | 消息提醒 | 消息类型、消息内容、发送人、接收人、发送时间、备注等 |
16 | 知识库管理 | 知识库标题、知识库分类、知识库内容、创建人、创建时间、备注等 |
17 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、备注等 |
18 | 权限管理 | 角色名称、权限名称、权限描述、备注等 |
19 | 日志管理 | 操作人、操作内容、操作时间、操作结果、备注等 |
20 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、公司地址、联系电话、系统版本、使用说明、备注等 |