全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 维修工单管理 | 工单编号、设备名称、故障描述、报修时间、报修人、处理状态、处理人、处理时间、维修结果、维修费用等 |
| 2 | 设备信息管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备类型、所属部门、购买时间、使用状态、保修期限、维修记录、维护计划等 |
| 3 | 零部件管理 | 零部件编号、零部件名称、零部件型号、零部件类型、供应商、购买时间、库存数量、库存位置、使用状态、报废记录等 |
| 4 | 维修人员管理 | 员工编号、员工姓名、所属部门、职位、联系电话、入职时间、在职状态、所属技能、工作记录、绩效评估等 |
| 5 | 维修统计分析 | 维修工单数量、设备故障率、维修费用统计、维修耗时、维修部门效率、维修人员绩效、维修记录趋势分析、维修费用预测、零部件库存分析等 |
| 6 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、联系电话、客户单位、客户地址、客户邮箱、客户等级、维修工单记录、投诉记录、满意度调查等 |
| 7 | 维修部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、部门电话、部门地址、部门邮箱、部门员工数量、维修工单分配、维修进度、维修统计等 |
| 8 | 报表打印 | 工单报表、设备维修报表、维修费用报表、维修人员绩效报表、设备故障率报表、满意度调查报表、零部件库存报表、维修统计分析报表、报废记录报表等 |
| 9 | 维修通知提醒 | 工单进度提醒、维修计划提醒、设备保养提醒、维修费用提醒、维修结果通知、客户满意度调查提醒、维修延期通知、零部件库存不足通知、设备维修周期提醒、维修工时超时提醒等 |
| 10 | 用户权限管理 | 角色管理、用户管理、菜单管理、操作权限管理、数据权限管理、部门权限管理、角色分配、密码重置、登录日志、操作日志等 |
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