*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户姓名、用户电话、用户地址、用户身份证号码、用户等级等 |
2 | 设备管理 | 设备编号、设备品牌、设备型号、设备类型、设备安装日期等 |
3 | 维修工程师管理 | 工程师姓名、工程师电话、工程师地址、工程师身份证号码、工程师等级等 |
4 | 维修工单管理 | 工单编号、工单创建日期、工单状态、工单描述、工单客户反馈等 |
5 | 维修记录管理 | 维修记录编号、维修日期、维修工程师姓名、维修描述、维修费用等 |
6 | 工作时间管理 | 工程师姓名、工作日期、工作时长、工作任务、工作完成情况等 |
7 | 维修材料管理 | 材料编号、材料名称、材料数量、材料单价、材料供应商等 |
8 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉日期、投诉类型、投诉内容、投诉处理结果等 |
9 | 故障分类管理 | 故障分类编号、故障分类名称、故障分类描述、故障分类解决方案等 |
10 | 统计报表管理 | 报表名称、报表日期、报表类型、报表内容、报表生成人等 |