*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 维修工单管理 | 工单编号、报修人、报修时间、维修人员、故障描述、处理进度、完成时间、处理结果、费用明细、处理备注等 |
2 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备类型、设备状态、使用部门、购买日期、保修期限、维护周期、报废日期等 |
3 | 维修计划管理 | 计划编号、计划名称、计划起始日期、计划结束日期、维修设备、维修内容、维修人员、完成状态、完成时间、备注等 |
4 | 配件管理 | 配件编号、配件名称、配件型号、配件类型、仓库位置、进货日期、出库日期、配件状态、上次维修记录、库存数量等 |
5 | 维修人员管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、职位、所属部门、入职日期、联系电话、邮箱地址、在职状态、备注等 |
6 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户性别、联系电话、地址、邮箱地址、公司名称、公司类型、客户级别、备注等 |
7 | 运维合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同期限、合同金额、客户姓名、客户联系方式、签订日期、到期日期、备注等 |
8 | 维修报表统计 | 报修时间、故障类型、维修人员、处理进度、处理结果、费用明细、维修设备、维修内容、维修时长、完成时间等 |
9 | 维修费用管理 | 费用编号、维修设备、维修内容、维修人员、维修费用、维修日期、维修结果、费用类型、收款状态、备注等 |
10 | 知识库管理 | 知识编号、知识标题、知识分类、知识内容、创建人员、创建时间、更新人员、更新时间、审核状态、备注等 |