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维修工单管理系统

维修工单管理系统
维修工单管理系统是一种用于维修和管理设备或设施故障维修流程的软件系统。该系统帮助组织和企业对设备维修请求进行收集、分配、处理和跟踪,以便高效地解决设备故障问题。该系统通常具有以下功能和特点:1.工单提交和接收:用户可以通过系统提交设备故障工单,包括故障描述、工单优先级等信息。维修团队能够接收并处理这些工单。2.工单分配和调度:系统根据设备故障的紧急程度和维修团队的负荷情况,自动将工单分配给合适的技术人员,并进行适当的调度。3.工单处理和追踪:维修人员可以通过系统记录工单的处理过程,包括维修步骤、所需材料等。用户可以实时追踪工单的进度和状态,了解维修情况。4.统计和分析:系统可以生成维修工单的统计报表,包括维修效率、维修成本等。这些数据可以帮助组织进行绩效评估和决策。维修工单管理系统能够提高维修流程的效率和可靠性,减少故障修复时间和成本,提升用户满意度。同时,通过数据分析,组织可以发现潜在的设备故障原因,并提前采取措施进行预防维护。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 创建工单 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人等
2 查看工单列表 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人等
3 搜索工单 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人等
4 编辑工单 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人等
5 删除工单 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人等
6 分派工单 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人、派遣日期、派遣人等
7 领取工单 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人、领取日期、领取人等
8 完成工单 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人等
9 指派工单 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人、指派日期、指派人等
10 关闭工单 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人、关闭日期、关闭人等
11 导出工单数据 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人等
12 统计工单数量 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人等
13 查看工单详情 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人等
14 添加备注 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人、备注内容、添加日期等
15 查看备注 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人、备注内容、添加日期等
16 修改备注 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人、备注内容、添加日期等
17 添加附件 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人、附件名称、上传日期等
18 查看附件 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人、附件名称、上传日期等
19 删除附件 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人、附件名称、上传日期等
20 导入工单数据 工单号、创建日期、创建人、问题描述、优先级、设备名称、提交日期、提交人、完成日期、完成人等
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